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“如果你已通过汇票或邮政汇票方式支付了费用，现在希望服务生效请按１，如果你购买了中信实业银行的密码预付卡请按２，如果你已在网上购买了密码请按３，如果你已经使用了此项服务，现在想用完剩余的分钟请按４，欲知付款的方法请按５”
如果按5，那么系统会提示三个选项： ，按1后自动退出（关于后面的两个选项，有一大堆话，我记不清了，应该是各种付费的操作方式了，大家自己听吧）……这个密码一定要记住（可以听不止一次），预约、咨询都要用到，你可以打多次电话，只要合计不超过12分钟。
接下来就是就是输入密码进入排队系统了，“想听录音资料请按1,将资料传真给您请按2,联络客服代表请按0”，如果你想直接预约签证，就按0接通客服代表。你按了0以后，就会进入排队系统，等候空闲的客服代表。（会用中英文念提示，然后就是放音乐）。这个时候系统会告诉你，平均的等待时间是4－5分钟，计费是从接通客服代表开始的。经过多次验证，如果这个时候你没有耐心将电话挂掉，你的时间是会扣掉一分钟的。
——各个步骤按键的号码安排经常变，大家根据提示按键就可以了。
4、接通人工服务以后，服务小姐会问你中文姓名、姓名拼音、签证地点、以前是否被拒过、哪一类签证、护照号码、身份证号码、联系方式、生日。预约时，会告诉你签证的时间，几月几号几点，最后还会给你给你个“预约编号”，这个编号是12位，后面还有一个校验位，编号和校验位之间有一个横杠。要记住这个编号（小姐会把所有信息重复一遍）。据说签证当天要查对的，而且北京要喊号，喊的是这个号码的后3位（不包括校验位）。还有，你可以向她要个较早或者较晚的入场时间。签证日期，可以在他们提供的范围内选择。如果你想约的日期还没放号的话，那么你只能改天重新打电话了。
5、如果已经预约了，但是临时有事不能去签证，可以打电话取消预约。新的预约系统启动以前，如果当天有事不能去签证的话，那么不去就可以了，不用打电话取消——就算是打电话的话，大使馆的人也不会理你，他们的服务态度很差的。新系统尽管可以取消预约，但是因为大使馆的网页上没有特别的通知，所以估计不打招呼、当天就不去了也是可行的。但是为了稳妥起见，还是打电话取消预约吧。
6、上海的预约分为“有条码”和“没有条码”的两种，日期是不同的（一般来说，“有条码”的早一些）。如果约了“有条码”的，那么签证时应该使用网上DS-156表（有条码）了。如果预约了“没有条码”的，那么签证的时候，可以使用网上DS-156表（有条码），也可以使用普通的DS-156表。 | 
